Residenza RFA per disabili Dolci Terme di Acqui Terme
Le modalità di ammissione e dimissione rappresentano processi fondamentali all'interno della nostra struttura.
Scopri tutto quello che c’è da sapere su orari di visita flessibili e sulle modalità di accesso per familiari e potenziali residenti di vivere al meglio questa esperienza.
La nostra attenzione per il benessere degli ospiti si riflette in una routine quotidiana che offre comfort, supporto e opportunità di crescita personale.
Ogni camera è pensata per garantire comfort, sicurezza e una sensazione di casa.
Un menù tipo a rotazione settimanale, vidimato dalla ASL nel rispetto delle tabelle dietetiche , diete personalizzate, servizio lavanderia.
Comprendere come è costruita e gestita la quota vi aiuterà a valutare appieno trasparenza e qualità che contraddistinguono la nostra offerta.
Residenza per persone con disabilità di tipo A e B
Cure e sostegno
La Residenza Dolci Terme è un luogo pensato per offrire cure, sostegno e miglioramento della qualità della vita a persone con disabilità di tipo A e B (ex D.G.R. 230/97), accogliendo uomini e donne dai 18 anni in su, che pur nella complessità delle patologie correlate al grado di handicap, mantengono potenzialità di recupero in particolare sul piano socio-relazionale e fisico e soggetti che necessitano di assistenza alla persona per mantenere le abilità residue, in presenza di deficit psico-fisici.
Qui, professionalità e umanità si incontrano per rispondere ad ogni bisogno, creando un ambiente sicuro, accogliente e inclusivo.
La nostra missione
Offriamo un sistema di assistenza completo, studiato per garantire ai nostri ospiti cure personalizzate e massima attenzione ai diritti e alle esigenze individuali. Tutto ciò che facciamo è orientato al rispetto della persona, alla valorizzazione delle relazioni umane e al miglioramento costante dei nostri servizi.
Assistenza, attività, interventi e prestazioni
Rafforzare le comunità attraverso iniziative significative di inclusione sociale
Il servizio offre attività, interventi e prestazioni tra le quali:
- ciclo completo di assistenza alla persona per il supporto tecnico – assistenziale, sanitario medico – infermieristico, per il sostegno nelle prassi quotidiane di vita, per il mantenimento, recupero, miglioramento delle residue o latenti abilità funzionali e di autonomia personale;
- tecniche fisioterapiche e di riattivazione motoria, interventi psico – riabilitativi, attività educative, con particolare attenzione alle possibilità di miglioramento, anche in presenza di complessità di gestione e / o gravi compromissioni;
- accoglienza finalizzata allo sviluppo di dinamiche relazionali e di affettività, all’ inserimento sociale e alle attività integranti, con particolare finalizzazione alla prevenzione e al superamento dei deficit da istituzionalizzazione.
Controllo qualità
La strategia Aziendale ha come obbiettivo la massima soddisfazione del Cliente nel rispetto delle sue aspettative ed esigenze esplicite ed implicite, ottenuta grazie alla elevata Qualità dei servizi offerti.
L’obiettivo dell’Ente è il miglioramento continuo, inteso come ottimizzazione del servizio.
Massima attenzione deve essere posta all’individuazione di soluzioni operative che, in modo concreto agevolino l’applicazione pratica del Sistema di Gestione per la Qualità da parte di tutti rendendolo sempre più pratico, diffuso e condiviso, quindi facilmente applicabile e riproducibile. Si sottolinea che l’Ente non ritiene sufficiente operare con il solo scopo di ottemperare ai requisiti formali, ma desidera che tutti consapevolmente, attraverso un operato efficiente basato su strumenti semplici, concreti e incisivi, raggiungano gli obiettivi di tutte le parti coinvolte.
Diritti degli ospiti della struttura
La Direzione e il personale operante nella Residenza “Dolci Terme” hanno la massima attenzione al rispetto dei diritti della Persona e, in particolare, si garantiscono:
- Diritto alla vita: ogni utente riceve la tempestiva ed appropriata assistenza per il soddisfacimento dei bisogni fondamentali per la vita.
- Diritto di cura e assistenza: ogni utente è curato con professionalità e coscienza nel rispetto delle sue volontà.
- Diritto di prevenzione: ad ogni persona deve essere assicurato ogni strumento atto a prevenire rischi e/o danni alla salute e/o alla sua autonomia.
- Diritto di protezione: ogni persona in condizione di bisogno deve essere difesa da speculazioni o raggiri.
- Diritto di parola e di ascolto: gli utenti sono ascoltati dalla nostra equipe che ha cura di esaudire – se e come sarà possibile – le loro richieste.
- Diritto di informazione: ogni utente (o parente, se l’utente non è in grado di discernere) viene sempre informato di ciò che avviene riguardo gli interventi di cui è oggetto.
- Diritto di partecipazione: ogni utente (nel limite del possibile) partecipa alle decisioni che lo riguardano; la persona e i suoi familiari possono partecipare attivamente al miglioramento del servizio. Gli strumenti offerti a tale scopo sono un’informazione corretta e costante e la formulazione di pareri e proposte attraverso questionari di gradimento e moduli di reclami.
- Diritto di espressione: ogni persona deve essere considerata come individuo portatore di idee e valori ed ha il diritto di esprimere le proprie opinioni.
- Diritto alla critica: ogni persona potrà sempre esprimere liberamente il proprio pensiero, nel limite del rispetto altrui.
- Diritto al rispetto ed al pudore: ogni persona deve essere chiamata con il proprio nome e cognome e deve essere rispettata la sua riservatezza ed il suo senso del pudore.
- Diritto di riservatezza: ogni persona ha diritto al rispetto del segreto su notizie personali da parte di chi eroga direttamente o indirettamente l’assistenza.
- Diritto di pensiero e di religione: ogni persona potrà sempre esplicitare le sue ideologie filosofiche, sociali e politiche, nonché praticare la propria confessione religiosa, senza alcuna discriminazione.
Qualità della vita: obiettivi della Residenza “Dolci Terme” sono la cura e l’assistenza alla Persona il miglioramento della qualità della sua vita, nell’ambito della cultura della “centralità della persona”.
L’attenzione viene posta alla Persona con pieno rispetto della sua dignità, qualunque siano le sue condizioni fisiche o mentali. Da questo concetto deriva la l’assistenza personalizzata: un programma costruito ad hoc per erogare in modo più specifico possibile una serie di prestazioni per una determinata persona. Si tratta del PEI (Piano Educativo Individuale) che sancisce il passaggio da un servizio per prestazioni a quello per progetti e quindi da un’assistenza uguale per tutti a quella individualizzata.
La struttura ideale per il tuo benessere è già pronta ad accoglierti!
Se cerchi un luogo dove sicurezza, professionalità e calore umano si uniscono, la Residenza Dolci Terme è la scelta giusta.
